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东盟近观移动之火爆二维码

发布时间:2021-01-20 09:00:08 阅读: 来源:立德粉厂家

上周参加东盟博览会,在会场呆了一天,广西移动在那里搞了个展厅,一揽子移动业务、服务都有体现。网络信息分公司展了几个业务,分别是12580、手机支付、M-STORE和G3传媒。

12580的展出属于促销类宣传,跟麦当劳合作,现场整了个冰激凌机。用户拨打12580咨询问题挂机后,会收到一条二维码短信,把这个二维码放在验证机具上照一下,机具打印出已付费单据,凭单领取冰激凌。这个冰激凌是移动买过单的,送给12580体验用户。

我现场客串了半天麦当劳服务生,给用户解释12580,解释如何操作,验证二维码,甚至还玩了一把冰激凌机。听说不要钱,来的人形形色色,场面称得上一个火爆:50岁的大妈也有,18岁的小姑娘也有。生意不错,手忙脚乱不亦乐乎。

整出去第28个冰激凌的时候,有几个感悟:

一、用户对免费是相当敏感的,对12580、二维码的兴趣远远不如冰激凌来得实在。

二、用户对二维码的认知较低,小姑娘有两个知道,其余没听说过。大妈级的直接忽略这个验证手段,只是兴奋地大声呼唤“快点,我的冰激凌”。

三、手机终端是二维码应用的一大障碍。来的28个手机,超过半数无法接收彩信,只能收到短信,连累我不能在验证机具上一扫了事,必须得按短信单号一个数字一个数字的输入。

四、验证机具的识别率尚未达到100%,有个别二维码咋验咋不行。

五、体验过二维码之后,部分用户连带着对手机支付的业务也产生了兴趣,对运营商来说,这是好事,说明眼见为实的推广之后,是可以影响用户对新业务的感知的。

六、吃上冰激凌后,随机问了几个用户感觉,原话是“还不错,挺方便,这个什么码挺好”,还有一位大妈更绝,问了句“是不是以后有这个码就免费?”

值得一提的是,中午有个朋友来逛东盟,聊起二维码,说是现在发送VIP到106580059,会有一条下行彩信,凭里面的二维码到机场就可以验证全球通VIP客户身份,享受相应服务。

确实,挺方便。

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